Giải pháp Wi-Fi chuyên dụng hoàn chỉnh hiệu quả dành cho Khách sạn đáp ứng nhu cầu sử dụng cho 400 - 600 khách

Ngày nay với sự phát triển về kinh tế, khoa học, công nghệ, tri thức, xã hội … xã hội phát triển thì nhu cầu giải trí, du lịch khám phá, nghỉ dưỡng ngày càng tăng với yêu cầu ngày càng khắt khe hơn về dịch vụ. Việt Nam không nằm ngoài xu hướng đó, nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng ngày càng phát triển và phổ biến với tất cả mọi người. Không chỉ du lịch đổi gió, thay đổi không gian, môi trường hiện tại mà còn cảm nhận một nơi mới với môi trường, không khí, văn hóa và các dịch vụ tiện ích đi kèm hàng ngày. Nhu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng nhiều. Do đó trong nội dung bài viết này chúng tôi đề cập đến một dịch vụ là một phần không thể thiếu trong dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, lưu trú mà đơn vị cung cấp là khách sạn, resort, khu du lịch cần chú trọng vì đây cũng chính là một phần trong toàn bộ gói dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Đó là dịch vụ Internet Wi-Fi tại resort, khách sạn, khu du lịch, Recidences … công nghệ phát triển, nhu cầu kết nối mọi lúc mọi nơi là một nhu cầu thiết yếu của tất cả người dùng. Dĩ nhiên ngoài Wi-Fi còn những kết nối khác khá phổ biến như 2G/3G/4G/5G với những ưu điểm không thể bàn cãi nhưng cũng có những mặt hạn chế gặp phải: sóng yếu, băng thông hạn chế, chi phí sử dụng … Wi-Fi là giải pháp tại chỗ đáp ứng nhu cầu Internet tốc độ cao đảm bảo nhu cầu sử dụng các ứng dụng mạng của người dùng.

Giải pháp Wi-Fi chuyên dụng Guepard Networks qui mô 400 – 600 clients*

Chúng tôi đề cập đến giải pháp Wi-Fi chuyên dụng Guepard Networks như một giải pháp tất cả trong một (All-in-One) có nghĩa là xây dựng giải pháp hạ tầng mạng tổ chức, doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu người dùng kết nối Wi-Fi và cáp mạng (phục vụ 400-600 clients đồng loạt) với chỉ một thiết bị GAC9600 vận hành và quản trị hạ tầng đóng vai trò quản trị tập trung: gateway (router)/AP controller /core-switch kết hợp với các AP Guepard Networks và switch PoE, switch access mà không cần trang bị thêm thiết bị kiến tạo hạ tầng mạng riêng rẽ như core-router, routers, controllers, core-switch khác. Giúp chủ đầu tư tiết kiệm rất nhiều thời gian, chi phí đầu tư ban đầu, chi phí vận hành, quản trị và bảo trì hệ thống mà các giải pháp khác chưa hoặc không đáp ứng hoặc rất đắt đỏ.

*client: một client được xem là một thiết bị truy cập hệ thống (VD: smartphone, tablet, laptop, smart TV, IPcamera…)

Giới thiệu cơ sở hạ tầng khách sạn 4 sao mẫu

Khách sạn triển khai hệ thống Wi-Fi chuyên dụng Guepard Networks là một khách sạn 4 sao có hạ tầng gồm:

- Số tầng: 01 tầng hầm + 1 trệt + 11 tầng.

- Số phòng cho khách lưu trú: 108 phòng (tầng 2 - 10, mỗi tầng 12 phòng)

- Tầng trệt: sảnh khách sạn, phòng hội nghị, nhà hàng, hồ bơi (sức chứa 150 khách tham dự).

- Tầng 1: phòng hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện (sức chứa 300 khách tham dự).

- Tầng 11: Bar, Karaoke (sức chứa 200 khách tham dự).

- Thang máy: 02 thang, mỗi thang tải trọng 1,000kg

- Diện tích mặt bằng: 4.500 m2 (50m x 90m)

- Diện tích xây dựng: 21,500 m2

- Diện tích mỗi tầng: 1,500 m2 (bao gồm: hành lang, sảnh, phòng khách, thang máy, thang bộ, thông tầng).

Yêu cầu khách sạn đặt ra: xây dựng hệ thống hạ tầng mạng không dây (Wi-Fi) và có dây đáp ứng nhu cầu sử dụng từ 400 - 600 clients sử dụng đồng loạt (bao gồm: khách hàng và nhân viên sử dụng). Yêu cầu chi tiết:

- Tín hiệu Wi-Fi phải đảm phủ sóng tốt (phát sóng mạnh, ổn định) đến tất cả các tầng và phòng trong khuôn viên khách sạn đáp, ứng nhu cầu người dùng truy cập Wi-Fi khi đi đến bất kỳ nơi nào trong khuôn viên khách sạn.

- Quản lý hệ thống AP tập trung dễ dàng, nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian giám sát và xử lý.

- Băng thông mạng Wi-Fi đảm bảo clients có thể sử dụng Internet: lướt web, sử dụng ứng dụng (Facebook, FB chat, Skype, Zalo, Viber, WhatApp …), voice, video (SD) và các ứng dụng trực tuyến khác.

- Wi-Fi toàn khách sạn chỉ sử dụng duy nhất 01 SSID thống nhất (tên khách sạn và mật khẩu tùy chỉnh).

- Hệ thống Wi-Fi đảm bảo phân bổ băng thông đồng đều cho từng clients (Không cho phép client này chiếm băng thông của các clients khác).

- Hệ thống Wi-Fi đảm bảo tính di động cao (roaming): điều chuyển clients qua lại giữa các APs trong hệ thống mà vẫn đảm bảo kết nối Internet không bị gián đoạn (yêu cầu này dựa trên thực tế các clients không cố định một chỗ mà luôn di động giữa các khu vực và các tầng).

- Hệ thống Wi-Fi đảm bảo khả năng cân bằng tải giữa các APs với nhau (yêu cầu này dựa trên thực tế các clients không phải lúc nào cũng phân bổ đồng đều giữa các khu vực, các tầng. Đôi khi các clients sẽ tập trung đông đảo tại một khu vực nào đó như phòng hội thảo, hội nghị, sự kiện, Bar, nhà hàng, sảnh lớn … khi đó 01 AP không thể nào gánh hết tải tất cả các clients tại khu vực đó mà nhiều APs trong khu vực đó sẽ cùng chia sẽ tải clients. VD: khu vực sự kiện có 200 khách đang sử dụng Wi-Fi, các APs trong khu vực này sẽ cùng chia sẽ lượng clients này nếu có 4 APs thì mỗi AP sẽ gánh vác 50 clients mà vẫn đảm bảo kết nối và tốc độ truy cập mạng ổn định).

- Hệ thống Wi-Fi luôn vận hành ổn định 24/7/365 đảm bảo phục vụ nhu cầu khách lưu trú và không lưu trú.

- Khả năng mở rộng hệ thống khi cần thiết (VD: tăng diện tích phủ sóng, tăng số lượng APs, tăng thêm người dùng…).

- Các tư vấn, hỗ trợ cần thiết khi có sự cố phát sinh.

- Thời hạn bảo hành và hỗ trợ hậu mãi từ 12-24 tháng.

- Chi phí đầu tư hợp lý, tiết kiệm ngân sách.

Thiết bị Wi-Fi chuyên dụng Guépard Networks đáp ứng hầu hết các yêu cầu trên với giải pháp cần xây dựng cụ thể như sau:

Mô hình tổng thể thiết bị Guepard Networks vận hành trong hạ tầng mạng

Bản vẽ mặt bằng khách sạn tại các tầng và bố trí, lắp đặt thiết bị AP Wi-Fi Guepard Network tại những khu vực đáp ứng khả năng phủ sóng và cân bằng tải đồng đều trong khu vực.

Vị trí lắp đặt các thiết bị Guepard Networks

Bảng liệt kê số lượng thiết bị cần cho dự án:

* Giải pháp công nghệ: giải pháp xây dựng riêng cho từng khách hàng đáp ứng nhu cầu sử dụng cụ thể dựa trên hạ tầng mạng cụ thể và thực trạng mặt bằng thực tế của doanh nghiệp, tổ chức.

Để đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, một số chủ đầu tư đề nghị trang bị dự phòng thêm 01 Controller/Gateway GAC9600 ngoài thiết bị đã có sẵn đang chạy trên hệ thống để thay thế ngay khi con chính gặp trục trặc hoặc chờ bảo hành. Việc này cũng là một ý tưởng tốt cần cân nhắc thêm.

Phân tích hiệu quả đầu tư

Dự trù Tổng chi phí đầu tư hệ thống Wi-Fi chuyên dụng Guépard Networks tầm 196,944,000 VNĐ*

*Chiết tính chi phí nêu trên chưa bao gồm vật tư, thi công hạ tầng mạng và thời giá vào thời điểm triển khai (có thể dao động từ 10%-40% trên tổng giá thiết bị tùy thuộc thực trạng mặt bằng, hạ tầng M&E và yêu cầu thực tế khác).

Các lợi ích khác mà chủ đầu tư có thể khai thác từ hệ thống này:

- Khách không lưu trú (nhà hàng, bar, sự kiện, hội thảo, họp báo…) vẫn có thể sử dụng hệ thống Wi-Fi chuyên dụng Guepard Networks miễn phí: có thể dao động 4,000 - 6,000 lượt khách hàng tháng.

- Thiết bị Guépard GAC9600 (Gateway/Controller/Core-switch) có khả năng chịu tải đỉnh điểm lên đến 1,000 clients truy cập đồng loạt. Cho nên có những thời điểm khách tăng đột biến (ngày lễ, dịp hội nghị, sự kiện lớn …) thì hệ thống vẫn có thể đảm bảo vận hành ổn định.

- Thời gian tính khấu hao dựa trên thời gian bảo hành thiết bị do NPP (công ty Thiên An) công bố 24 tháng. Thực tế các thiết bị có thể vận hành ổn định từ 3 - 5 năm. Cho nên sau khi hết thời hạn khấu hao 24 tháng (2 năm), khoảng thời gian vận hành còn lại của thiết bị có thể đưa vào lợi nhuận tổ chức, doanh nghiệp (với con số lợi nhuận dựa trên tính toán khấu hao bên trên hoặc nhiều hơn).

- Ngoài ra sau thời hạn bảo hành (24 tháng) tổ chức, doanh nghiệp có thể lựa chọn mua thêm gói bảo hành và dịch vụ hỗ trợ hàng năm với mức phí ưu đãi để đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định và thay thế thiết bị kịp thời với cam kết từ nhà phân phối.

Ưu điểm và hạn chế của giải pháp tích hợp tất cả trong một này:

Ưu điểm:

- Thiết bị vận hành vai trò Gateway (router) và AP controller mà không cần trang bị thêm thiết bị core-router, router, controller riêng rẽ.

- Load balance (cân bằng tải clients) có sẵn.

- Roaming (điều chuyển clients giữa các APs tự động) có sẵn.

- AP management (quản lý và theo dõi toàn diện các APs trong hệ thống) có sẵn.

- Rebooting daily for maintenance (tự bảo trì mỗi ngày) cho APs và Controller có sẵn.

- Khả năng vận hành đầy đủ tính năng như một hạ tầng mạng cơ bản 400-600 clients sẵn sàng.

- Khả năng vận hành ổn định 24/7/365 sẵn sàng.

- Tiết kiệm rất nhiều chi phí đầu tư ban đầu.

- Tiết kiệm chi phí vận hành.

- Tiết kiệm chi phí quản trị.

- Tiết kiệm chi phí bảo trì.

Hạn chế:

- Vì là thiết bị đa chức năng cho nên một số tính năng chuyên nghiệp của Core-router, Firewall, Loadbalance sẽ bị lượt bỏ bớt để giảm độ phức tạp, chiếm dụng tài nguyên trong quá trình quản lý và vận hành. Tuy nhiên vấn đề này có thể được giải quyết khi vận hành hệ thống Guepard tích hợp với hạ tầng mạng tốt hơn của doanh nghiệp, tổ chức (VD: hạ tầng mạng Cisco, Juniper có sẵn) mà các bài viết kế tiếp chúng tôi sẽ đề cập.

- Thiết bị Guépard GAC9600 (Gateway/Controller/Core-switch) được thiết kế vận hành ổn định với qui mô tổ chức có từ 400 - 600 clients truy cập đồng loạt, nếu qui mô lớn hơn cần xây dựng giải pháp khác. Băng thông hỗ trợ trên thiết bị (GAC9600) đảm bảo cho số lượng 500 clients truy cập đồng loạt. Tương đương mỗi client sẽ có băng thông kết nối WLAN/LAN từ 10 Mbps (500 clients) - 26 Mbps (200 clients) khi kết nối và sử dụng băng thông hệ thống đồng loạt, số lượng client nhiều hơn băng thông sẽ suy giảm. Tuy nhiên vấn đề này có thể được giải quyết khi vận hành hệ thống Guepard tích hợp với hạ tầng mạng tốt hơn của doanh nghiệp, tổ chức (VD: hạ tầng mạng Cisco, Juniper có sẵn) mà các bài viết kế tiếp chúng tôi sẽ đề cập.

Các ứng dụng thực tế cho khách hàng của chúng tôi:

- DKRA Việt Nam (CN:Q.1): số lượng dao động từ 150 - 300 clients. Thực tế trung bình gần 200 clients truy cập đồng loạt mỗi ngày. Dự án được triển khai từ: 2018 đến nay hệ thống vẫn vận hành tốt đáp ứng nhu cầu đặt ra ban đầu của khách hàng.

- Bệnh viện Đa Khoa Vạn Hạnh (Q.10): số lượng dao động từ 400 - 600 clients. Thực tế trung bình gần 500 clients truy cập đồng loạt mỗi ngày. Dự án được triển khai từ: 2018 đến nay hệ thống vẫn vận hành tốt đáp ứng nhu cầu đặt ra ban đầu của khách hàng.

- DKRA Việt Nam (Trụ sở: Q.5): số lượng dao động từ 200 - 400 clients. Thực tế trung bình gần 300 clients truy cập đồng loạt mỗi ngày. Dự án được triển khai từ: 2018 đến nay hệ thống vẫn vận hành tốt đáp ứng nhu cầu đặt ra ban đầu của khách hàng.

- Khách sạn Roseland Sweet (Q.1): số lượng dao động từ 200 - 400 clients. Thực tế trung bình gần 300 clients truy cập đồng loạt mỗi ngày. Dự án được triển khai từ: 2019 đến nay hệ thống vẫn vận hành tốt đáp ứng nhu cầu đặt ra ban đầu của khách hàng.

- Và các khách hàng khác từ 2016 đến nay: Terracotta Hotel & Resort (Đà Lạt), The Cliff Resort & Residences (Bình Thuận), Palm Garden Resort (Hội An-Quảng Nam), Dulys Hotel (Đà Lạt), New Pacific hotel (Q.3-TPHCM), Ramana Hotel Saigon (Q.3-TPHCM) … cùng rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp, nhà hàng, café, bar, karaoke… đã và đang sử dụng giải pháp, thiết bị Guepard Networks.

Lưu ý: Giải pháp nêu trên được xây dựng dùng để minh họa dựa trên các thông tin thu thập ban đầu từ khách hàng (kinh nghiệm thực tế của chúng tôi). Cho nên tùy theo nhu cầu và khả năng khách hàng đầu cuối mà đơn vị tư vấn lựa chọn đưa ra giải pháp, thiết bị phù hợp yêu cầu khách hàng của mình (bổ sung hoặc giảm bớt thiết bị tùy nhu cầu đặt ra). Không có giải pháp, mô hình hay cấu trúc hệ thống tuyệt đối (áp dụng cho tất cả). Cho nên các đơn vị cung cấp giải pháp (Cty IT, ICT, SI …) cần khảo sát thực địa và nắm rõ nhu cầu cũng như thực trạng hạ tầng của khách hàng để có giải pháp thực sự phù hợp.

Các hỗ trợ khách hàng (đại lý, khách hàng đầu cuối):

- Miễn phí: tư vấn thiết bị Wi-Fi (Gateway/Controller, AP, PoE switch) phù hợp nhu cầu lên giải pháp (đại lý, khách hàng đầu cuối), hỗ trợ kỹ thuật: từ xa Teamview/Ultraview, Tel, Zalo/Skype, kiểm tra/bảo hành sản phẩm tại phòng bảo hành Cty Thiên An. Riêng đại lý (Cty IT, ICT, SI …) tự lên giải pháp và chịu trách nhiệm giải pháp với khách hàng của mình.

- Tính phí: khảo sát chi tiết thực địa (network topology, địa hình thực tế), thu nhận yêu cầu cụ thể của khách hàng (đại lý, khách hàng đầu cuối), lên giải pháp, triển khai thi công, lắp đặt, cấu hình thiết bị, hỗ trợ vận hành, bảo trì định kỳ, xử lý sự cố từ xa và tại chỗ.

Cảm ơn quý vị đã dành thời gian xem nội dung này. Mọi chi tiết liên quan đến giải pháp, công nghệ, tính năng, bảo hành và các dịch vụ khác xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Tel: 028 668 14 779 - 0901 333 237 - 0901 333 987

Email: contact@thienan.co  hoặc thienanco07@gmail.com